Til arbejdsgivere
Feedback har en stor rolle for din lærling
Lærlinge, der sigter mod at mestre deres fag, lægger stor vægt på oplæring og feedback i løbet af deres praktikforløb.
Dette er en afgørende komponent for deres udvikling som fagfolk. At give og modtage feedback kan dog være en udfordrende opgave, men når det udføres konstruktivt, er det et kraftfuldt værktøj til læring og forbedring. På denne side har vi samlet 5 gode tips til henholdsvis at give og modtage feedback.
Tips til god feedback:
1. Start altid med det positive
Når du giver feedback, er det en god idé at starte med det positive. Ros lærlingen for de opgaver, de har udført godt. Dette skaber en positiv tone og viser anerkendelse for deres indsats. Det åbner også op for en mere åben og modtagelig tilgang til feedbacken.
2. Vær specifik
Vær så specifik som muligt, når du giver feedback. Undgå generelle udsagn som “du gjorde det dårligt” og introducer i stedet konkrete handlinger eller resultater, der kan forbedres. Dette gør det lettere for lærlingen at forstå, hvad der skal ændres, og hvordan de kan arbejde på det.
3. Referér til adfærd, der er mulig at ændre - og tilbyd alternativer
Når du giver feedback, bør du fokusere på adfærd eller handlinger, som lærlingen kan ændre. I stedet for blot at påpege fejl, bør du tilbyde konkrete alternativer eller løsningsforslag. Dette hjælper lærlingen med at se, hvordan de kan forbedre sig og handle anderledes næste gang.
4. Vær beskrivende snarere end vurderende
Undgå at bruge vurderende ord eller udsagn i din feedback. I stedet for at sige, “Din præstation var dårlig,” kan du sige, “Jeg bemærkede, at der var nogle udfordringer i din præstation, som vi kan arbejde på.” Dette skaber en mindre defensiv reaktion og åbner op for en mere konstruktiv dialog.
5. Efterlad lærlingen med et valg
Når du giver feedback, bør du efterlade lærlingen med et valg om, hvordan de ønsker at reagere på det. Spørg dem, hvordan de planlægger at forbedre sig eller håndtere de udfordringer, de står over for. Dette giver dem en følelse af kontrol og ansvar for deres egen udvikling.
Tips til at modtage feedback:
1. Lyt til feedbacken i stedet for at forsvare dig imod den
Når du modtager feedback, er det vigtigt at lytte og forstå budskabet, selvom det kan være svært at høre kritik. Undgå at forsvare dig selv eller afvise feedbacken. Lyt nøje, og spørg efter yderligere forklaring hvis nødvendigt.
2. Vær klar over, hvad der bliver sagt
Tag dig tid til at reflektere over feedbacken og forstå dens betydning. Overvej, hvordan du kan bruge feedbacken til at forbedre dig selv og din præstation.
3. Tjek hos andre i stedet for at lytte til en enkelt
Feedback kan variere fra person til person. For at få en mere nuanceret forståelse af din præstation kan det være nyttigt at tjekke hos flere personer. Dette giver dig mulighed for at identificere mønstre og tendenser i feedbacken.
4. Bed om den feedback, du ønsker, men ikke får
Hvis du har brug for specifik feedback på et område, men ikke har modtaget det, skal du ikke tøve med at bede om det. Tydeliggør, hvilken type feedback du søger, og hvordan den kan hjælpe dig med din udvikling.
5. Beslut dig for, hvad du vil gøre med den feedback, du modtager
Feedback er kun værdifuld, hvis du bruger den til at tage handling. Beslut dig for, hvordan du vil reagere på feedbacken og træffe konkrete skridt mod forbedring.
At give og modtage feedback er en vigtig proces, der kan fremme læring, vækst og udvikling. Når både arbejdsgivere og lærlinge forstår vigtigheden af konstruktiv feedback og følger disse tips, kan det føre til en mere givende og udviklende praktikoplevelse.